別過度在意別人的看法

罹患社交恐懼症的患者，常過度悲觀或做了不符合現實的推論，導致自己的人際關係與社交功能因此受到影響。但要改變認知方式，需要患者主動積極的參與，才能達到治療的良好效果。

社交恐懼症最常見的情緒反應是焦慮，在人類發展初期，當時因為生存環境嚴苛，人類要同時面對惡劣環境以及洪水猛獸，因此生存要仰賴部落群體的認同，所以社交行為若被群體所排斥，患者極有可能會遇到生存上的困難，焦慮便因此而生。

社交恐懼症的焦慮也能視為「過度在意別人的看法」，若患者能夠更了解自己的狀況以及發現自己錯誤的認知方式，那已經踏出改善的第一步。

藉人際互動達到改善的目標

團體治療法能夠藉由團體的人際互動，促使患者透過觀察、學習、體驗和認識自我，達到改善的目標。在恐懼症的團體治療中，可以綜合使用暴露療法、社交技巧訓練、認知行為療法來進行治療。

在團體治療過程中，團體成員得到支持、接納、被允許、被理解、被諒解、被尊重、被愛，讓團體每位成員對自己的社交能力有一個新的認識，大多數恐懼症的患者通過團體治療能改善不少。